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【專列服務(wù)】坐上火車游新疆；火車跟人走；不搬動大行李·不長途坐車·不走回頭路；慢走漫游不辛苦；

【景點優(yōu)選】博斯騰湖、塔塔秘境、359旅、沙漠之門、睡胡楊、白沙湖、卡拉庫勒湖、喀什古城、艾提尕爾、駝城 風(fēng)情街、紅沙漠、庫車大峽谷、庫車王府、坎兒井、火焰山、艾丁湖 【出行專享】為您免費提供24小時火車站、機場、接送/站服務(wù) 

【舒適用車】專屬線路司機輕車熟路，保證一人一正座 

【品質(zhì)保證】一價全含、精品團(tuán)型，旅行更舒適，享受服務(wù)更貼心；

【優(yōu)享酒店】當(dāng)?shù)厮你@或五星酒店住宿，讓您有個良好的睡眠。 

【貼心服務(wù)】專職導(dǎo)游+貼心司機+專業(yè)計調(diào)，無縫對接，無后顧之憂。

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1、交通：烏魯木齊-庫爾勒-阿拉爾-喀什，喀什-阿克蘇-庫車-吐魯番-烏魯木齊專列火車票（軟臥）。旅游目的地旅游用車（每人 1 正座，不含旅游景區(qū)內(nèi)交通工具，自由活動不含車）。 

2、用餐：9早8正（團(tuán)餐；10 人一桌，八菜一湯，不吃不退）備注：1.2 米以下兒童不占床不含早，以行程標(biāo)注為準(zhǔn)。

?3、導(dǎo)服：中文導(dǎo)游或旅游管家服務(wù)（協(xié)助游客購買門票、辦理入住、安排用餐等輔助工作）。

4、住宿： 當(dāng)?shù)厮你@或者五星酒店。團(tuán)隊計劃用房不提供單間，如出現(xiàn)單男單女，安排三人間或加床， 或客人補房差。 

5、全程門票及區(qū)間車：行程中景點首道門票及區(qū)間車（大河口門票+區(qū)間車、坎兒井門票、火焰山門票、沙漠之門、睡胡楊、359 旅紀(jì)念館、艾提尕爾清真寺、紅沙漠、塔塔秘境門票+區(qū)間車、天山神秘大峽谷、庫車王府、艾丁湖、卡拉庫勒湖、白沙湖）；贈游途中如因身體原因或其他特殊情況， 沒有參觀的景點門票或景區(qū)小交通費用在返程專列上由導(dǎo)游退還。贈送游覽項目不參加或遇項目關(guān)閉或不可抗力因素?zé)o法游覽則無退費。 

6、購物：全程1個購物店，景區(qū)內(nèi)設(shè)購物店，為景區(qū)經(jīng)營行為，非旅行社安排購物點。備注：維吾爾族家訪、棉花駝絨不算購物場所。

7、兒童：不含早餐，不含門票，不含床位。兒童增訂門票：1.2-1.4m 兒童建議當(dāng)?shù)刈孕鞋F(xiàn)付景區(qū)，可享受景區(qū)優(yōu)惠價；1.4 米及以上兒童建議提前增訂兒童超高門票；如出游中當(dāng)?shù)嘏R時增訂兒童門票，需以各景區(qū)掛牌價格為準(zhǔn)，敬請諒解。

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1、各個城市往返烏魯木齊之大交通費用。

2、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、收費電視、飲品、煙酒等個人消費，設(shè)施被污染或被損壞所產(chǎn)生的費用；

3、因不可抗力因素造成團(tuán)隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況全權(quán)處理， 如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客；超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。

1、專列具體開行時間以鐵路總公司及鐵路局調(diào)度命令為準(zhǔn)，如專列提前或延后出發(fā)，本社提前7天通知； 如專列無法開行，本社提前10天通知，上述原因本社均不承擔(dān)任何違約責(zé)任。 

2、此線路行程強度較大，預(yù)訂出行人需確保身體健康適宜旅游，如出行人中有 65 周歲(含)以上老人、須 至少有1位18 周歲—60 周歲親友陪同方可參團(tuán)，80 歲以上謝絕參團(tuán)。 

3、有效身份證件：參加國內(nèi)旅游時須攜帶有效期內(nèi)的身份證，如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無 法辦理入住手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任；老年人享受門票優(yōu)惠政策的必須老年證和身份證兩證齊全，因證件不全導(dǎo)致優(yōu)惠政策無法享受的，游客自行負(fù)責(zé)。

4、有嚴(yán)重高血壓、心臟病、哮喘病、有過中風(fēng)病史等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病患者謝絕參加。旅游者應(yīng)身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，若因本人隱瞞身體狀況或自身原因造成突發(fā)疾病或 其他意外事故導(dǎo)致本人或第三人受傷或死亡的，由本人承擔(dān)所有責(zé)任。根據(jù)自身情況備好常用藥和急救 藥品。如有特殊病史，請報名時如實說明，并向醫(yī)生確認(rèn)您的身體能夠完成此次的旅游活動。

5、我社出資為旅游者購買旅游意外保險，保險公司只受理年齡3周歲-75 周歲的游客，具體標(biāo)準(zhǔn)參照相 應(yīng)的保險條款，解釋權(quán)歸保險公司所有，具體賠付責(zé)任、賠付標(biāo)準(zhǔn)、理賠由保險公司負(fù)責(zé)解釋和履行保 險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客自身疾病以及原發(fā)性疾病不在保險賠付范圍之 列。因自身疾病引起的費用自理；意外事故具體賠付責(zé)任、賠付標(biāo)準(zhǔn)、理賠由保險公司負(fù)責(zé)解釋和履行， 旅行社概不墊付醫(yī)藥費，也不再進(jìn)行其他任何賠償。

6、不可抗力免責(zé)說明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造 成團(tuán)隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用 退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。游客因個人原因臨時放棄游覽、用餐、住宿等，造成實際 損失的我社不退費用。

7、部分景區(qū)設(shè)有方便客人觀光的景區(qū)小交通（如索道、環(huán)保車、觀光車等），游客可根據(jù)自身體力和精 力的不同，可自由自愿選擇，具體價格以景區(qū)政策為準(zhǔn)。

8、最晚在出行前1天您將收到出團(tuán)通知書或?qū)в蔚拇_認(rèn)電話，敬請留意，保持電話暢通。集合時間請以出團(tuán)通知書或?qū)в瓮ㄖ獮闇?zhǔn)。

9、團(tuán)隊行程中，非自由活動期間，未經(jīng)領(lǐng)隊/導(dǎo)游同意，旅游者不得擅自脫團(tuán)、離團(tuán)。經(jīng)領(lǐng)隊/導(dǎo)游同意 后，您應(yīng)簽署離團(tuán)責(zé)任書，并應(yīng)確保該期間內(nèi)人身及財產(chǎn)安全。未完成部分將被視為您自行放棄，已實 際產(chǎn)生損失的行程，不退任何費用。 10、空鋪損失：專列系包車性質(zhì)，報名后如因個人原因無法按時出行，出發(fā)前可隨時換人，如距出發(fā) 15 天以內(nèi)退團(tuán)且無人代替則收取硬臥空鋪損失 1500 元/鋪；（該費用僅為鋪位損失費不為票價全款，我社 有繼續(xù)用該鋪的權(quán)利，敬請諒解）。在扣除專列鋪位損失后，其余費用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：行程前 7-4 日，收取扣除鋪位費用后旅游費用的20%；行程前3日-1日收取除鋪位費用后旅游費用的40%。行程當(dāng)日， 收取旅游費用的60%。 

11、分鋪原則：1 人上鋪，2 人上下鋪或 2 人中鋪，3 人上中下鋪，4 人以上報名不承諾在一個包廂。專列系包車性質(zhì)，合同簽訂后車票不辦理改簽、分乘、變徑或退票。無單獨車票提供，我公司為每位游客提供旅游胸卡，寫有姓名身份證號、車廂鋪位號、導(dǎo)游姓名等。 

12、專列的車容車貌、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、沿途站點加水、開水供應(yīng)和餐車服務(wù)均由鐵路部門負(fù)責(zé)，不屬于旅行社范疇，若有意見或建議可撥打12306自行向鐵路主管部門反映。

13、特別說明：行程景點順序以實際安排為準(zhǔn)，如遇政府和景區(qū)原因性景點暫時關(guān)閉，調(diào)整游覽時間， 如行程時間內(nèi)無法安排，按照游客繳納的實際門票費用退游客。

14、安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自 身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務(wù)，貴重物品隨身攜帶。 

15、購物和自費游覽活動說明：按照《旅游法》規(guī)定，“旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物 場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程 安排的除外”。游客如有購物和自費活動需要，在當(dāng)?shù)夭挥绊懫渌糜握叩男谐贪才徘疤嵯?，另行簽?補充協(xié)議后安排。

16、以上行程作為旅游合同內(nèi)容或附件，僅供參考，屆時在保證不減少景點、不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下， 旅行社可根據(jù)實際情況和專列時刻點與旅游者協(xié)商一致對行程順序做出相應(yīng)調(diào)整；專列具體開行、抵離 時間以鐵路局最后命令和站內(nèi)調(diào)度為準(zhǔn)；若專列晚點或早到，旅行社并無違約，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，根據(jù)實際情況對行程進(jìn)行調(diào)整，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但不承擔(dān)經(jīng)濟賠償；旅行社已按照正常的專列申報程序向鐵路部 門申報本次旅游專列，如遇鐵路部門政策性因素、車輛調(diào)配因素、國家突發(fā)事件征用鐵路資源等情況， 專列超員或者人數(shù)不夠的情況下，專列不予開行，我社有權(quán)在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下改走正班車或者全額退款，不再承擔(dān)違約責(zé)任。因?qū)Ａ姓呋蛘呓M團(tuán)人數(shù)使專列未能成行，則改走正班車或者全額退款， 不再承擔(dān)違約責(zé)任。

17、為保證我們的服務(wù)質(zhì)量，請游客在游覽結(jié)束之前，本著公平、公正、實事求是的原則認(rèn)真填寫《游 客服務(wù)質(zhì)量反饋書》，恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭議，以及與意見單不符合的投訴。

1、在線支付：選擇線路產(chǎn)品在線點擊“立即預(yù)定”下單即可(支持定金支付)；

2、掃碼支付：聯(lián)系客服發(fā)送公司企業(yè)收款碼掃碼付款；

3、到店支付：抵達(dá)新疆旅行社?現(xiàn)金付款，刷卡（支持信用卡）；

4、對公匯款：通過銀行柜臺或網(wǎng)上銀行匯款至公司賬戶；

5、賬戶名稱：新疆南線北線國際旅行社有限公司

6、銀行賬號：65050189633800000763；

7、開戶銀行：中國建設(shè)銀行股份有限公司烏魯木齊友好南路支行；

8、發(fā)票說明：按照國家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游服務(wù)"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票；